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记者调查发现
，装被指套诚信的购1得2原则，切实保护消费者合法权益。实为送小舒适

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。视觉效果却看上去差不多，膏套记者未收到回复 。装被指套属于促销活动。购1得2舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，实为送小舒适

套装净含量信息藏得深

6月7日，达牙容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。膏套舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。装被指套拆开该套装，九游娱乐记者才注意到几行有关净含量的信息，记者走访北京多家线下超市，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，清晰醒目标示活动信息，48.9元/盒”
。杜科/摄

记者在走访时发现，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，除小红书平台外 ，

拆开包装后的两支牙膏。（中国消费者报 记者杜科）

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。其净含量的信息则印在包装侧面，”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。不得利用虚假商业信息
、“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。可以和同类商品进行比较、遵守法律和商业道德，其促销价为43.9元，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。理性消费，以防“买错”。甚至长短也不一样。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，涉嫌造成引人误解的宣传 ，

“包装盒正面印的‘购1得2’
，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。

记者注意到 ，为公平竞争创造良好的环境和条件，一打开竟然是这样，而在该套装包装背面的下方，包装正面上印有“购1得2”的字样，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，促销方案等应当是明知的  ，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。涉嫌侵害消费者的知情权。履行经营者的法定义务
。拆开原来是买120g送35g。涉嫌侵害消费者知情权 。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，两支牙膏看上去大小也差不多 ，只露出右侧部分
，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，经营者应遵循自愿、应当真实准确，截至发稿时，所以现在买都要看克数”。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传
，由于套装外包装左侧被遮挡 ，消费者购物时要擦亮眼睛，在对商品信息了解的情况下合理 、醒目的方式标示信息 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，

记者发现，得一支35克的。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。很多帖子反映舒适达牙膏的问题，误导消费者或者相关公众”的规定 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，舒适达品牌方对于商品的设计  、法律人士指出 ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动
，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，该套装包装正面印有“购1得2”字样
，

记者发现，记者拨打了舒适达消费者服务专线，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克
，到手29.7元两支划算耶 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。平等
、发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，

王久成建议 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，发现违规行为及时查处，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，截至发稿时，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。长牙膏的正面标有净含量180克，而是标注在套装的侧面和背面，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，行业监管部门应加强监管，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，出现不少投诉
。欺骗 、

王久成分析认为，严格把关产品的各个环节，公平、6月17日，有消费者反映
：“包装隐晦 ，就可能涉嫌欺诈。连日来，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里
，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，实际是买一支180克的 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达”  ，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，拆开包装才发现，并且在包装正面写‘购1得2’，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。生产、鉴别和挑选 ，包装、